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レンタサイクルについて

最終更新日:

 レンタサイクル用アプリ「RYDE CYCLE」を導入、更にタブレット端末で申込みが出来る機能も追加しました!!

(アプリを利用できない方なども、当館の専用タブレットで利用申請が可能になり、2時間プランからの申込みが可能になりました!!!)

 熊本城の麓に位置する熊本市国際交流会館では、観光やビジネスで来熊した方をはじめ、市民の皆様も気軽に利用ができ、且つ環境にも優しい交通手段としてレンタサイクル(貸自転車)を運営しています。スマートフォンなど携帯を使って利用申請ができるレンタサイクル用アプリ「RYDE CYCLE」、また当館窓口に設置しているタブレット端末を使って申込みをする利用申請する方法が追加され、従来の書面申込みと比べ、とても便利になっています。
 専用アプリは、ご自身のスマートフォンに利用情報などをご登録いただくと、電子決済も可能になり、窓口に設置された専用QRコードを読み込むだけで利用申請が出来るようになり手続きが格段にスムーズになっています。また、アプリを利用できない方でも、当館窓口の専用タブレットから電子申請が出来るようになりました(こちらは電子決済は出来ません)。是非、この機会にご利用ください!!

≪アプリ利用の流れ≫(電子決済OK)
 事前に専用アプリをダウンロードし、利用者情報などの登録を済ませてください。後は、利用当日に当館の受付に設置された専用QRコードを読み取り、使いたい利用プランと決済方法を選ぶと利用申請状態となり、当館スタッフの承認が終わればOK!
※一部のスマートフォンではアプリの登録が出来ない場合がございます。その場合はタブレット端末での利用申請をしていただくことになります。

利用の流れ

アプリのダウンロードと、アプリ提供元のRYDE株式会社のホームページ案内
 アンドロイド(android)アイフォーン(iPhone) RYDE株式会社 
 Android-GooglePlay-RydeCycle iPhone-AppStore-RydeCycle
アプリ登録の手順
 ダウンロードPDF  PUBLIC_BIZ_CYCLE_会員登録方法解説-min(PDF:929.3キロバイト) 別ウインドウで開きます


≪当館専用のタブレット端末から申込みをする場合≫(現金支払いのみ)
 スマートフォンを持っていないなどでアプリのダウンロードが出来ない、またはアプリの利用をしない方でも、当館窓口にて専用タブレット端末から利用申請を行うと、2時間プランからの利用が出来るようになりました。更に2回目以降に利用する場合でも過去の利用履歴から利用者情報の呼び出しが出来ますので、手続きがスムーズになります。但し、本人確認が必要となりますので、必ず身分証明書(公的機関が発行するもの)をご持参ください。また、タブレット利用者の場合は現金決済のみとなります。

料金プラン等について

 ここでは料金プランと自転車の種類をご案内します。

料金プラン
 プラン普通自転車(26インチ/6段ギア/7台所有) 電動自転車(20インチ/3段ギア/6台所有) 
 2時間プラン 300円~ 延長※1(150円/時間)500円~延長※1(150円/時間) 
 1日プラン 800円(5時間以上~閉館まで) ※2
1,000円(5時間以上~閉館まで)
 連泊プラン※31日プラン800円+(800円×日数)
(最大7日間連続利用可) 
なし 

(※1) 延長について、現状のアプリ機能では上限を設けることが出来ません。利用時間が5時間を超えるようであれば1日プランを利用してください。普通自転車の場合、仮に7時間利用すると2時間プラン300円+延長5時間750円=1,050円>1日プラン800円となり、1日プランより割高になります。
(※2) 1日プランは、24時間以内の料金となります。2時間プランと同様に24時間を超えた場合は、1時間ごとに150円が課金されますのでご注意ください。連続して2日間以上ご利用される場合は利用時に「連泊プラン」をお申込みください。
(※3) 連泊プランは、1日800円ずつが加算される仕組みになっています。仮に8月1日午後7時から翌日まで利用する場合は、8月2日の午後6時59分までが1日プランの料金です。これを超えた場合は800円/日が課金されます。
その他、
※ 利用料金の支払いは、前金(電子決済、または現金)となります。延長した分は利用後に精算していただくことになります。
※ 書面申込み(アプリを使わない)も可能ですが、1日プランの適用となります。時間プランがなく、お支払い方法も現金のみとなります。
※ 一部のスマートフォンでアプリによる個人情報の登録が出来ない事例が見られました。登録が出来ない場合はタブレット端末にて利用申請をしていただきます。

≪アプリの時間計測についての留意点≫
 本アプリは上限時間(5時間打ち切りなど)の設定をすることが出来ません。つまり2時間プランで申込み、結果的に6時間の利用があった場合は、300円と延長4時間600円で合計900円となり、結果的に1日プラン800円より割高になる場合がございます。利用時間が5時間を超える見込みがある場合は最初から1日プランでお申込みください。同様に2日間以上利用される場合は連泊プランをお申込みください。(後からプランの変更をすることは出来ません)また、アプリ利用における時間計測の方法は、利用者から貸出の申請があり、当館の管理画面上で「貸出実行」を押した時点から計測を開始し、返却時も同様に利用者から返却申請を受け、管理画面上で「返却承認」を押した時点で時間の計測が止まります。この返却手続き中に、延長料金が発生した場合でも返金はできませんので、ご返却の際は時間に余裕をもってお越しください。また、連続で2日間以上借りられる際は、初日に借りた時刻から24時間を計測し、24時間を超えると延長料金は1日単位で課金されます。この場合にも返金はできませんので返却の際には時間計測のことを十分に気を付けてください。

諸注意事項(一部、抜粋)と要項

(1)ご利用の際は公的機関が発行した身分証明書が必要です。予めアプリへご登録いただく際、また、書面申込みの際にも当館スタッフがそれぞれ確認させていただきます。この身分証明書の確認が出来ない場合は、貸し出しが出来ませんので予めご了承ください。
(2)当館の休館日(毎月第2、第4月曜日。月曜が祝祭日の場合は、火曜日)
(3)ご利用にあたっては当館のレンタサイクル利用要項を順守したものと見做します。
(4)道路交通法や、熊本市放置自転車に関する条例規則等を遵守してください。違反に伴う罰則や罰金は利用者にて負担していただきます。
(5)予約の受付は出来ません、来館先着順となります。

≪レンタサイクル要項≫
  1-2 レンタサイクル要項(2020年8月1日改訂)(PDF:197.6キロバイト) 別ウインドウで開きます

熊本市中心部の駐輪場案内と放置自転車禁止区域など(熊本市ホームページへ移動します)

熊本市中心部の駐輪場案内と、放置自転車禁止区域などは、熊本市のホームページをご覧ください。

・熊本市中心部の駐輪場案内別ウィンドウで開きます(外部リンク)
・放置自転車禁止区域案内(熊本市自転車対策課)別ウィンドウで開きます(外部リンク)

このページに関する
お問い合わせは
(ID:436)
熊本市国際交流会館 Kumamoto City International Center
利用時間:午前9時から午後10時(受付:午前9時から午後7時)
休館日:毎月第2、第4月曜日(月曜日が祝日の場合、翌火曜日)、12月29日~1月3日
(運営 一般財団法人熊本市国際交流振興事業団)
〒860−0806 熊本市中央区花畑町4−18  熊本市国際交流会館1階
TEL:096-359-2020  FAX:096-359-5783

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