Plazaでの相談方法：

Plazaとは、「熊本市外国人総合相談プラザ」のことです。外国人住民の皆さんの「わからないこと」や「こまったこと」にお応えします。

＊日本人住民の方へ：外国人住民が働いている会社、外国人住民が暮らしている地域の自治会、外国人を雇用したい会社等の皆様からの相談も受け付けています。お気軽にご相談ください。

言葉や文化の違いを認め合い、「誰もが暮らしやすい多文化共生社会」の実現を推進するために、令和元（2019）年9月1日に、熊本市国際交流会館に設置されました。日本語・英語が話せる専門のコーディネーターと中国語、ベトナム語、タガログ語などの相談員による多言語でのライフサポートを行います。

また、様々な分野の専門家にご協力いただいて各種専門相談も実施しています。

★外国にルーツを持つ子どものための教育相談（日本の学校への編入及び日本語指導に関する相談など）　毎週日曜日　10時00分～15時30分

★外国人の為の出入国管理相談（在留資格の変更や入国管理に関する相談）　毎月第1水曜日・第3日曜日　13時00分～16時00分

★外国人の為のおしごと相談（就職に関する相談。アルバイト情報など）　毎月第2水曜日　10時00分～18時00分

★外国人の為の住まいの相談（住居に関する相談・アパート探しなど）　毎月第3水曜日　13時00分～17時00分

★外国人の為の法律無料相談（様々な法律に関する相談）　毎月第3土曜日※前日までに予約が必要です　14時00分～/15時00分～

★こころの相談（日頃抱えている心の悩みに関する相談）　毎月第2水曜日※個室での相談を希望の場合は事前予約が必要です　15時30分～17時30分

相談は無料です。また、秘密は守ります。外へ知られることはありませんので、安心して相談してください。

Plazaインフォメーション

場所：熊本市国際交流会館2階

　　　住所　〒860−0806

　　　　　　熊本市中央区花畑4−18

　　　電話　096−359−4995（ダイヤルイン）

　　　FAX　096−359−5112

　　　E-mail soudan@kumamoto-if.or.jp

時間：午前10時00分〜午後6時00分

休み：第2、4月曜日（国民の祝日の場合翌火曜日）、12月29日〜1月3日

相談方法

来館、電話、Eメール、オンラインで相談できます。

1．        来館：Plazaのカウンターで相談します。外国語の相談員がいます。テレビ電話で通訳相談ができます。

2．        電話：必要な場合、外国語通訳を入れて相談ができます。

           1.2．の対応言語：(1)やさしい日本語、(2)英語、(3)中国語、(4)ベトナム語、(5)ミャンマー語、(6)クメール語、(7)インドネシア語、(8)韓国語、(9)ネパール語、(10)タガログ語、(11)タイ語、(12)ドイツ語、(13)ポルトガル語、(14)スペイン語、(15)ロシア語、(16)フランス語、(17)マレー語、(18)モンゴル語、(19)シンハラ語、(20)ヒンディ語、(21)イタリア語、(22)ベンガル語

3.　　オンライン: Zoomで相談ができます。事前予約が必要です。電話かEメールでご連絡ください。

熊本市国際交流会館（熊本市外国人総合相談プラザ）までの交通アクセス

＊地下に駐輪場があります。

　自転車・125ccまでのバイク（無料）

・利用時間は　午前8時30分～午後10時30分。（出庫は午後10時までです。休館日は駐輪できません。）

＊駐車場があります。（有料）

　車の大きさ

　・全長　　5.05m
　・全幅　　1.85m
　・全高　　1.55m
　・全重量　1,900kg

・最初の1時間まで　　　　 　200円

・1時間を超え以後1時間毎に　150円

・利用時間は　午前8時30分～午後10時30分。（出庫手続きは午後10時まで）

【注意事項】利用時間を超えると翌日の出庫となります。また、休館日も出庫できません。この場合でも利用料金は1時間150円ずつ加算され全ての使用料をお支払いいただくことになりますのでご注意ください。