給付金(きゅうふきん)に関するトラブルや困っていること、ありませんか。

例えば・・ (1) 市役所を名のる電話で、給付金の申請に必要となるので、 銀行口座の番号とパスワードを教えるように言われた。 (2) 給付の代行を装うサイトからサイト費用と事務手続費用 を振り込むように言われた。

新型コロナウイルス給付金関連のトラブル解決のために、消費者ホットラインが5月1日に、開設されました。

相談受付時間

10時から16時（土曜・日曜・祝日含む）

※16時から18時（土曜・日曜・祝日含む）の間は、03-3446-1623（有料）を使ってください。

相談特設番号

フリーダイヤル　0120-213-188

対象地域

全都道府県

外国の方で、何かわからないことがあれば、熊本市外国人総合相談プラザに連絡してください。

電話096-359-4995

メールsoudan@kumamoto-if.or.jp

時間；午前10時から午後6時まで

お休み：第二、第四月曜日